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利用邮件营销维护长久稳定的客户关系

East_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 4212 次浏览 • 2018-01-13 11:58 • 来自相关话题

对于一些企业来说,邮件营销是最主要的销售渠道。尤其是外企客户和海外客户,就像中国的QQ和微信一样,邮件沟通不仅能节省成本,也更符合海外群体的沟通习惯。选一个最适合自己的邮件营销软件变得至关重要。如何利用邮件营销维护长久稳定的客户关系呢?

从利用模板快速撰写营销邮件、推送给CRM里的联系人或自建联系人列表,到数据分析,Zoho Campaigns帮助您轻松完成客户维系。Zoho Campaigns提供永久免费版,允许2000用户至多发12000封邮件。如果觉得免费版不够用,也可以按邮件量收费或者按用户数进行付费。

Zoho Campaigns在功能上表现出了极高的智能与便捷性。它可以与其他的CRM软件和社交软件集成,方便导入联系人以及社交平台营销。提供了海量与移动端自动适配的模板,通过简单的拖拽就可以完成属于自己的模板。模板内容多种多样,涵盖了所有问候、节日、促销等主题。提供A/B测试,找到客户最满意的内容。发完邮件营销将会生成报告,详细描述了打开率、点击率、拒收、退信、分布区域等等。Zoho Campaigns会把社交浏览统计也呈现出来。








值得一提的是Zoho Campaigns与Zoho CRM可以进行数据集成互通,也就是说Zoho CRM联系人名单是实时同步的,邮件列表也是即时更新的。用户可以根据CRM里线索、潜在客户以及客户模块来分析客户的需求,为不同的客户群体量身定制邮件内容。这样发出去的邮件更人性化,成功率会更高。而且邮件营销的结果也可以在CRM里查看。 查看全部
对于一些企业来说,邮件营销是最主要的销售渠道。尤其是外企客户和海外客户,就像中国的QQ和微信一样,邮件沟通不仅能节省成本,也更符合海外群体的沟通习惯。选一个最适合自己的邮件营销软件变得至关重要。如何利用邮件营销维护长久稳定的客户关系呢?

从利用模板快速撰写营销邮件、推送给CRM里的联系人或自建联系人列表,到数据分析,Zoho Campaigns帮助您轻松完成客户维系。Zoho Campaigns提供永久免费版,允许2000用户至多发12000封邮件。如果觉得免费版不够用,也可以按邮件量收费或者按用户数进行付费。

Zoho Campaigns在功能上表现出了极高的智能与便捷性。它可以与其他的CRM软件和社交软件集成,方便导入联系人以及社交平台营销。提供了海量与移动端自动适配的模板,通过简单的拖拽就可以完成属于自己的模板。模板内容多种多样,涵盖了所有问候、节日、促销等主题。提供A/B测试,找到客户最满意的内容。发完邮件营销将会生成报告,详细描述了打开率、点击率、拒收、退信、分布区域等等。Zoho Campaigns会把社交浏览统计也呈现出来。


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值得一提的是Zoho Campaigns与Zoho CRM可以进行数据集成互通,也就是说Zoho CRM联系人名单是实时同步的,邮件列表也是即时更新的。用户可以根据CRM里线索、潜在客户以及客户模块来分析客户的需求,为不同的客户群体量身定制邮件内容。这样发出去的邮件更人性化,成功率会更高。而且邮件营销的结果也可以在CRM里查看。

5个小Tips 点亮你的EDM邮件营销 - Zoho Campaigns

East_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 4387 次浏览 • 2018-01-13 11:57 • 来自相关话题

电子邮件营销是直接与您的受众群体联系的一种方式。作为企业营销策略中的不可或缺的部分,当您更新了内容或进行促销活动时,他们会及时通知您的订阅者并更直接的引导客户进行购买。发布精心设计的营销邮件需要进行大量的规划和测试。因此,如果您的营销邮件未经仔细推敲,那么可能会降低发送邮件的成效。下面是几个帮助您快速检查是否缺少重要部分的问题:

●您是否理清了订阅者名单?

●您是否测试过您的电子邮件营销内容?

●您是否执行邮件列表分段?

●您是否成组发送电子邮件?

●您的邮件营销内容是否简短,与主题相关并且信息丰富?








以下是电子邮件营销成功的五个提示:

定期检查邮件列表

您的清单的有效性在很大程度上取决于处理无响应订阅者的速度。停滞列表保持时间过长可能会导致在发送新邮件时有更多退回订单,因此,请务必检查您的邮件列表中是否存在不再使用的电子邮件地址,并将其删除。

A / B测试

提供正确的内容可能看起来很容易,但让您的收件人阅读它却是完全另一个故事。只有当标题和邮件营销内容与您的受众群体产生共鸣时,您的电子邮件广告系列才会受欢迎。您可以使用A / B测试作为策略来优化广告系列的工作。

假设您想发送一个邮件营销,并邀请您的订阅者进行促销活动,然而您并不知道哪个标题会更有吸引力。将同一个广告系列的两个版本发送到您的邮件列表中的两个小部分,并根据这两个版本的范围确认 哪个版本更有效,在正式发送营销内容时使用更有效益的标题。

划分发送列表

通过细分订阅者列表来发送有针对性的电子邮件,其中,地理位置是最常见分段标准。您可以发送包含针对全球各个订阅者地区量身定制的链接,图片和报价的营销内容。此外,您还可以根据收件人的时区更方便地发送电子邮件,获得更多独特的打开率和点击次数,并改善整体邮件营销的统计信息。虽然集中关注您的订阅者的过程可能消耗更多的时间,但最终结果是非常值得的。

分批发送

批量处理您的电子邮件广告系列。例如,如果您拥有6000名订阅者的列表,并不是向整个列表同时发送邮件。您可以统计发送第一批之后的打开次数和点击次数。另外,请注意从客户那里收到的反馈,以及邮件营销中的现有缺陷(例 如,目标网页上的信息不足等)。这样,您就可以修改其他批次的营销内容。

如果您在广告系列中包含任何链接,请确保跟踪每个链接,以查看有多少订阅者实际点击并访问了该网页。

提供直观的内容

您的邮件内容不仅应该是吸引人的,并且要清晰直观。相比一个太冗长的电子邮件,一个简洁的,视觉上吸引人的电子邮件肯定会赢得更多的打开率和点击率。

掌握这些提示后,您就可以在最短的时间内创建效果最佳的广告系列。我们很乐意听取您成功的广告系列体验,因此请务必与Zoho分享。 查看全部
电子邮件营销是直接与您的受众群体联系的一种方式。作为企业营销策略中的不可或缺的部分,当您更新了内容或进行促销活动时,他们会及时通知您的订阅者并更直接的引导客户进行购买。发布精心设计的营销邮件需要进行大量的规划和测试。因此,如果您的营销邮件未经仔细推敲,那么可能会降低发送邮件的成效。下面是几个帮助您快速检查是否缺少重要部分的问题:

●您是否理清了订阅者名单?

●您是否测试过您的电子邮件营销内容?

●您是否执行邮件列表分段?

●您是否成组发送电子邮件?

●您的邮件营销内容是否简短,与主题相关并且信息丰富?


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以下是电子邮件营销成功的五个提示:

定期检查邮件列表

您的清单的有效性在很大程度上取决于处理无响应订阅者的速度。停滞列表保持时间过长可能会导致在发送新邮件时有更多退回订单,因此,请务必检查您的邮件列表中是否存在不再使用的电子邮件地址,并将其删除。

A / B测试

提供正确的内容可能看起来很容易,但让您的收件人阅读它却是完全另一个故事。只有当标题和邮件营销内容与您的受众群体产生共鸣时,您的电子邮件广告系列才会受欢迎。您可以使用A / B测试作为策略来优化广告系列的工作。

假设您想发送一个邮件营销,并邀请您的订阅者进行促销活动,然而您并不知道哪个标题会更有吸引力。将同一个广告系列的两个版本发送到您的邮件列表中的两个小部分,并根据这两个版本的范围确认 哪个版本更有效,在正式发送营销内容时使用更有效益的标题。

划分发送列表

通过细分订阅者列表来发送有针对性的电子邮件,其中,地理位置是最常见分段标准。您可以发送包含针对全球各个订阅者地区量身定制的链接,图片和报价的营销内容。此外,您还可以根据收件人的时区更方便地发送电子邮件,获得更多独特的打开率和点击次数,并改善整体邮件营销的统计信息。虽然集中关注您的订阅者的过程可能消耗更多的时间,但最终结果是非常值得的。

分批发送

批量处理您的电子邮件广告系列。例如,如果您拥有6000名订阅者的列表,并不是向整个列表同时发送邮件。您可以统计发送第一批之后的打开次数和点击次数。另外,请注意从客户那里收到的反馈,以及邮件营销中的现有缺陷(例 如,目标网页上的信息不足等)。这样,您就可以修改其他批次的营销内容。

如果您在广告系列中包含任何链接,请确保跟踪每个链接,以查看有多少订阅者实际点击并访问了该网页。

提供直观的内容

您的邮件内容不仅应该是吸引人的,并且要清晰直观。相比一个太冗长的电子邮件,一个简洁的,视觉上吸引人的电子邮件肯定会赢得更多的打开率和点击率。

掌握这些提示后,您就可以在最短的时间内创建效果最佳的广告系列。我们很乐意听取您成功的广告系列体验,因此请务必与Zoho分享。