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Zoho

Zoho

zoho mail 邮箱托管设置

ZohoLeo 发表了文章 • 1 个评论 • 4624 次浏览 • 2019-09-20 16:53 • 来自相关话题

1、第一步,点击邮箱托管,会进入一个控制面板,点击域-->添加域









 
2、第二步,就是解析
添加域之后,会先让你添加一条txt记录
 
添加如下MX记录,主机记录可不填。其它保持默认。
记录值:mx.zoho.com.cn 优先级:10
记录值:mx2.zoho.com.cn 优先级:20
进行mx记录验证
 
添加SPF记录
记录类型 txt   记录值 v=spf1 include:zoho.com.cn ~all
进行SPF记录验证
 
进行DKIM配置
如下图,先点击铅笔图标,进行添加选择器的操作,




 
选择器名称可以自定义,我这边将名称定为zoho




 
然后就能看到一条txt记录,添加之后进行DKIM验证
 
全部验证通过之后,就可以去添加邮箱用户了。
 
Zoho Mail的WebMail如何接收及第三方客户端如何设置? 查看全部
1、第一步,点击邮箱托管,会进入一个控制面板,点击域-->添加域
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2、第二步,就是解析
添加域之后,会先让你添加一条txt记录
 
添加如下MX记录,主机记录可不填。其它保持默认。
记录值:mx.zoho.com.cn 优先级:10
记录值:mx2.zoho.com.cn 优先级:20
进行mx记录验证
 
添加SPF记录
记录类型 txt   记录值 v=spf1 include:zoho.com.cn ~all
进行SPF记录验证
 
进行DKIM配置
如下图,先点击铅笔图标,进行添加选择器的操作,
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选择器名称可以自定义,我这边将名称定为zoho
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然后就能看到一条txt记录,添加之后进行DKIM验证
 
全部验证通过之后,就可以去添加邮箱用户了。
 
Zoho Mail的WebMail如何接收及第三方客户端如何设置?

Zoho Mail的WebMail接收及第三方客户端设置

ZohoLeo 发表了文章 • 1 个评论 • 5084 次浏览 • 2019-09-20 16:37 • 来自相关话题

webmail 网页端邮箱登录方式  使用各自的邮箱账号及密码 登录https://www.zoho.com.cn 即可

Foxmail 客户端邮箱登录方式:
 





 
1、登录至 Zoho Mail
2、转至设置​
3、导航至邮箱账户 >> 配置 IMAP
4、在 IMAP 部分下,选中 IMAP 访问框。





 
5、配置自动删除和文件夹视图设置。

然后打开Foxmail客户端,按下面的IMAP服务器配置进行配置客户端即可。
imap.zoho.com.cn   993  SSL
smtp.zoho.com.cn   465  SSL

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1、登录至 Zoho Mail
2、转至设置​
3、导航至邮箱账户 >> 配置 IMAP
4、在 IMAP 部分下,选中 IMAP 访问框。

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5、配置自动删除和文件夹视图设置。

然后打开Foxmail客户端,按下面的IMAP服务器配置进行配置客户端即可。
imap.zoho.com.cn   993  SSL
smtp.zoho.com.cn   465  SSL

 

Zoho发布更新三款云应用,包含优化工具、集成平台、建站工具

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 5050 次浏览 • 2018-02-07 19:39 • 来自相关话题

新年伊始,在线软件帝国Zoho又出两个新品:网站优化工具PageSense,帮助市场人员可视化跟踪、测试、评估网站访客对网页的浏览、点击等行为,提高转化率,和拖拽式集成平台Zoho Flow帮助用户可以在各个云应用之间创建灵活的工作流。同时公司还推出了全新的自助式建站工具Zoho Sites,提供更多定制功能,让用户可以快速设计出更有创意的网站。

网站优化工具Zoho PageSense

PageSense集成了多个市场营销及网站分析工具,让网站设计与开发工作在数据支撑下更合理、更全面。

PageSense客户ConversionXL公司创始人说,“以前做网站,都是先发布,看情况再说,但那个时代已经结束了,现在企业在建站初始就应该有网站优化的意识。Zoho PageSense这个产品是我们很需要的。它简单直观,能让人轻松做网站设计,系统处理速度也接近行业顶级水平。”

拖拽式集成平台Zoho Flow

Zoho Flow是对Zoho产品和某些其它第三方软件的API接口做了封装,让用户无需写代码,即可通过拖拽,以所见即所得的方式,轻松创建工作流,实现Zoho产品之间及与第三方软件的数据对接,以及业务流程的自动化。

例如,销售团队日常使用的是CRM系统,而技术支持团队常用的是工单系统,那么如果销售人员遇到客户反馈有产品问题,该怎么办呢?这时可以通过Zoho Flow建立一个工作流,实现:当销售员在CRM系统里提交了一个客户支持请求,则工单系统里会自动生成一个工单。

超高性价比的一站式软件解决方案

Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,“这三款产品既单独售卖,也包含在Zoho One套件内。现有Zoho One客户无需额外付费。”Zoho One套件是Zoho公司40多款在线软件最高版本付费版的一个打包。一个价格,涵盖了从CRM软件、项目管理、邮箱,到HR管理、财务管理等常用的企业软件需求。这大大降低了企业信息化的成本门槛,在企业软件历史上,开创了先河。去年7月一经推出,短短半年时间就获得了一万多家企业客户。 查看全部
新年伊始,在线软件帝国Zoho又出两个新品:网站优化工具PageSense,帮助市场人员可视化跟踪、测试、评估网站访客对网页的浏览、点击等行为,提高转化率,和拖拽式集成平台Zoho Flow帮助用户可以在各个云应用之间创建灵活的工作流。同时公司还推出了全新的自助式建站工具Zoho Sites,提供更多定制功能,让用户可以快速设计出更有创意的网站。

网站优化工具Zoho PageSense

PageSense集成了多个市场营销及网站分析工具,让网站设计与开发工作在数据支撑下更合理、更全面。

PageSense客户ConversionXL公司创始人说,“以前做网站,都是先发布,看情况再说,但那个时代已经结束了,现在企业在建站初始就应该有网站优化的意识。Zoho PageSense这个产品是我们很需要的。它简单直观,能让人轻松做网站设计,系统处理速度也接近行业顶级水平。”

拖拽式集成平台Zoho Flow

Zoho Flow是对Zoho产品和某些其它第三方软件的API接口做了封装,让用户无需写代码,即可通过拖拽,以所见即所得的方式,轻松创建工作流,实现Zoho产品之间及与第三方软件的数据对接,以及业务流程的自动化。

例如,销售团队日常使用的是CRM系统,而技术支持团队常用的是工单系统,那么如果销售人员遇到客户反馈有产品问题,该怎么办呢?这时可以通过Zoho Flow建立一个工作流,实现:当销售员在CRM系统里提交了一个客户支持请求,则工单系统里会自动生成一个工单。

超高性价比的一站式软件解决方案

Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,“这三款产品既单独售卖,也包含在Zoho One套件内。现有Zoho One客户无需额外付费。”Zoho One套件是Zoho公司40多款在线软件最高版本付费版的一个打包。一个价格,涵盖了从CRM软件、项目管理、邮箱,到HR管理、财务管理等常用的企业软件需求。这大大降低了企业信息化的成本门槛,在企业软件历史上,开创了先河。去年7月一经推出,短短半年时间就获得了一万多家企业客户。

Zoho CRM Plus管理客户生命周期

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 5485 次浏览 • 2018-01-31 16:55 • 来自相关话题

Zoho CRM Plus是几款以客户生命周期为核心的在线软件打包套装。

它整合了CRM、网站客服、邮件营销、售后服务管理、项目管理、数据分析、问卷调查7大产品,覆盖客户管理整个生命周期管理。它具体能做什么呢?

1、Zoho CRM客户关系管理

通过Zoho CRM管理客户数据,跟进销售过程,设置自动化工作流规则,在更短的时间内达成更多的交易。






2.Zoho Campaigns邮件营销

开发客户一般离不开邮件营销。Zoho Campaigns提供海量邮件模板,轻松创建、发送海量营销邮件,并通过点击率、打开率等数据报告,直观了解营销效果。更妙的是它与Zoho CRM有集成,不仅联系人以及线索信息可实时同步,客户打开营销邮件的情况也会显示在CRM中。








3.Zoho Desk客服管理

通过电话、邮件、在线聊天、自助门户多种渠道为客户提供服务支持,提高客户满意度和忠诚度。


4.Zoho SalesIQ网站在线客服

与网站访客实时聊天沟通,跟踪并了解网站访客的行为和意图,将他们转化为客户。它与CRM也有集成,聊天记录会自动显示在CMR中该联系人名下,方便销售人员了解前情。








5.Zoho Projects项目管理

科学制定项目计划、协调项目团队、管理项目进度与流程,从而保证项目顺利高效完成。








6.Zoho Survey在线问卷调查

轻松创建在线调查问卷 ,收集信息,智能分析数据,做出更好的决策。








7.Zoho Reports数据分析与BI商业智能工具

智能分析海量的数据,构建直观的报表,挖掘数据的价值,为企业制定明智的决策。






再过一、两个月,Zoho CRM Plus套件将在中国服务器上推出一次大的更新,主要包括:界面焕然一新、统一后台设置各个产品、跨产品全局搜索、全新的管理员控制台、可添加的Zoho Projects数量不限。 查看全部
Zoho CRM Plus是几款以客户生命周期为核心的在线软件打包套装。

它整合了CRM、网站客服、邮件营销、售后服务管理、项目管理、数据分析、问卷调查7大产品,覆盖客户管理整个生命周期管理。它具体能做什么呢?

1、Zoho CRM客户关系管理

通过Zoho CRM管理客户数据,跟进销售过程,设置自动化工作流规则,在更短的时间内达成更多的交易。

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2.Zoho Campaigns邮件营销

开发客户一般离不开邮件营销。Zoho Campaigns提供海量邮件模板,轻松创建、发送海量营销邮件,并通过点击率、打开率等数据报告,直观了解营销效果。更妙的是它与Zoho CRM有集成,不仅联系人以及线索信息可实时同步,客户打开营销邮件的情况也会显示在CRM中。


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3.Zoho Desk客服管理

通过电话、邮件、在线聊天、自助门户多种渠道为客户提供服务支持,提高客户满意度和忠诚度。


4.Zoho SalesIQ网站在线客服

与网站访客实时聊天沟通,跟踪并了解网站访客的行为和意图,将他们转化为客户。它与CRM也有集成,聊天记录会自动显示在CMR中该联系人名下,方便销售人员了解前情。


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5.Zoho Projects项目管理

科学制定项目计划、协调项目团队、管理项目进度与流程,从而保证项目顺利高效完成。


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6.Zoho Survey在线问卷调查

轻松创建在线调查问卷 ,收集信息,智能分析数据,做出更好的决策。


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7.Zoho Reports数据分析与BI商业智能工具

智能分析海量的数据,构建直观的报表,挖掘数据的价值,为企业制定明智的决策。

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再过一、两个月,Zoho CRM Plus套件将在中国服务器上推出一次大的更新,主要包括:界面焕然一新、统一后台设置各个产品、跨产品全局搜索、全新的管理员控制台、可添加的Zoho Projects数量不限。

Zoho 将涉猎汽车行业物联网市场

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 4811 次浏览 • 2018-01-26 17:25 • 来自相关话题

Zoho是一家主营 SaaS 业务的公司,目前正计划在其明星产品CRM系统的框架下,将业务扩展到汽车行业的物联网产品。Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,到目前为止,Zoho一直处于有机增长中,随着全球SaaS行业正在走向整合的趋势,Zoho将寻求收购一些小公司的机会。     Zoho旗下已经有WebNMS业务线,专注物联网服务业务。2017年Zoho更是推出了一款包含40款SaaS软件的套件——Zoho One,  这预计会推动公司更快速增长。
 





 
Zoho CRM的物联网计划

     "CRM-客户关系管理系统,正在演变成为企业各种业务的中心。比如,在空调销售业务中, ,如果用户在使用过程中发现了问题并反馈给销售人员,那么销售人员就可以直接通过CRM系统派遣一名技术人员到现场帮客户解决问题。作为互联网延伸的物联网渐渐就成为CRM战略的中心。这就是我们将 WebNMS 技术集成到 CRM 中的一个思路, "Vembu 说。虽然这些产品将投入到B2B领域, 但它也将在处理终端客户问题上发挥作用。

     Vembu 说, 汽车行业就是物联网产品应用的一个细分行业。Zoho已经推出了一个名为“汽车车库CRM”的产品,也有汽车修理厂客户签约。"它看起来不太像CRM,实际上它是一个建立在Zoho CRM上的工作卡系统。通过这款产品,车库将能够持续维护客户关系, "他补充说。

     Zoho目前的计划是先进入一些特定的与CRM系统相关的物联网市场,然后逐渐扩展到更大的市场范围。Zoho已经开发了物联网技术,预计会在3个月左右对外发布相关公告。

SaaS行业的整合趋势渐行渐强

     “ SaaS行业的整合趋势渐行渐强,这一方面是因为客户本身对企业在线产品的需求不再单一化,他们需要多个SaaS产品来满足企业的软件需求。另外一方面,对于厂商来说,产品集成有获客成本低的优势,同时还可以规避投资风险等。而Zoho自身业务的快速发展,尤其是Zoho One整套在线软件套件的问世,将会进一步加速SaaS行业的整合。我们预计未来三到四年将会出现更多类似于 Zoho One这样的软件套件, 希望Zoho能保持领先, "他说。然而, 目前估值较高等因素限制了整合的速度。

     Zoho现有员工约5100人, 预计到年底将达到6000人。Zoho在美、英、法、中、德、澳等全球各地有13个办事处,还将考虑在拉丁美洲设立办事处。 查看全部
Zoho是一家主营 SaaS 业务的公司,目前正计划在其明星产品CRM系统的框架下,将业务扩展到汽车行业的物联网产品。Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,到目前为止,Zoho一直处于有机增长中,随着全球SaaS行业正在走向整合的趋势,Zoho将寻求收购一些小公司的机会。     Zoho旗下已经有WebNMS业务线,专注物联网服务业务。2017年Zoho更是推出了一款包含40款SaaS软件的套件——Zoho One,  这预计会推动公司更快速增长。
 

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Zoho CRM的物联网计划

     "CRM-客户关系管理系统,正在演变成为企业各种业务的中心。比如,在空调销售业务中, ,如果用户在使用过程中发现了问题并反馈给销售人员,那么销售人员就可以直接通过CRM系统派遣一名技术人员到现场帮客户解决问题。作为互联网延伸的物联网渐渐就成为CRM战略的中心。这就是我们将 WebNMS 技术集成到 CRM 中的一个思路, "Vembu 说。虽然这些产品将投入到B2B领域, 但它也将在处理终端客户问题上发挥作用。

     Vembu 说, 汽车行业就是物联网产品应用的一个细分行业。Zoho已经推出了一个名为“汽车车库CRM”的产品,也有汽车修理厂客户签约。"它看起来不太像CRM,实际上它是一个建立在Zoho CRM上的工作卡系统。通过这款产品,车库将能够持续维护客户关系, "他补充说。

     Zoho目前的计划是先进入一些特定的与CRM系统相关的物联网市场,然后逐渐扩展到更大的市场范围。Zoho已经开发了物联网技术,预计会在3个月左右对外发布相关公告。

SaaS行业的整合趋势渐行渐强

     “ SaaS行业的整合趋势渐行渐强,这一方面是因为客户本身对企业在线产品的需求不再单一化,他们需要多个SaaS产品来满足企业的软件需求。另外一方面,对于厂商来说,产品集成有获客成本低的优势,同时还可以规避投资风险等。而Zoho自身业务的快速发展,尤其是Zoho One整套在线软件套件的问世,将会进一步加速SaaS行业的整合。我们预计未来三到四年将会出现更多类似于 Zoho One这样的软件套件, 希望Zoho能保持领先, "他说。然而, 目前估值较高等因素限制了整合的速度。

     Zoho现有员工约5100人, 预计到年底将达到6000人。Zoho在美、英、法、中、德、澳等全球各地有13个办事处,还将考虑在拉丁美洲设立办事处。

zoho mail 邮箱托管设置

ZohoLeo 发表了文章 • 1 个评论 • 4624 次浏览 • 2019-09-20 16:53 • 来自相关话题

1、第一步,点击邮箱托管,会进入一个控制面板,点击域-->添加域









 
2、第二步,就是解析
添加域之后,会先让你添加一条txt记录
 
添加如下MX记录,主机记录可不填。其它保持默认。
记录值:mx.zoho.com.cn 优先级:10
记录值:mx2.zoho.com.cn 优先级:20
进行mx记录验证
 
添加SPF记录
记录类型 txt   记录值 v=spf1 include:zoho.com.cn ~all
进行SPF记录验证
 
进行DKIM配置
如下图,先点击铅笔图标,进行添加选择器的操作,




 
选择器名称可以自定义,我这边将名称定为zoho




 
然后就能看到一条txt记录,添加之后进行DKIM验证
 
全部验证通过之后,就可以去添加邮箱用户了。
 
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1、第一步,点击邮箱托管,会进入一个控制面板,点击域-->添加域
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2、第二步,就是解析
添加域之后,会先让你添加一条txt记录
 
添加如下MX记录,主机记录可不填。其它保持默认。
记录值:mx.zoho.com.cn 优先级:10
记录值:mx2.zoho.com.cn 优先级:20
进行mx记录验证
 
添加SPF记录
记录类型 txt   记录值 v=spf1 include:zoho.com.cn ~all
进行SPF记录验证
 
进行DKIM配置
如下图,先点击铅笔图标,进行添加选择器的操作,
3.jpg

 
选择器名称可以自定义,我这边将名称定为zoho
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然后就能看到一条txt记录,添加之后进行DKIM验证
 
全部验证通过之后,就可以去添加邮箱用户了。
 
Zoho Mail的WebMail如何接收及第三方客户端如何设置?

Zoho Mail的WebMail接收及第三方客户端设置

ZohoLeo 发表了文章 • 1 个评论 • 5084 次浏览 • 2019-09-20 16:37 • 来自相关话题

webmail 网页端邮箱登录方式  使用各自的邮箱账号及密码 登录https://www.zoho.com.cn 即可

Foxmail 客户端邮箱登录方式:
 





 
1、登录至 Zoho Mail
2、转至设置​
3、导航至邮箱账户 >> 配置 IMAP
4、在 IMAP 部分下,选中 IMAP 访问框。





 
5、配置自动删除和文件夹视图设置。

然后打开Foxmail客户端,按下面的IMAP服务器配置进行配置客户端即可。
imap.zoho.com.cn   993  SSL
smtp.zoho.com.cn   465  SSL

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1、登录至 Zoho Mail
2、转至设置​
3、导航至邮箱账户 >> 配置 IMAP
4、在 IMAP 部分下,选中 IMAP 访问框。

22.jpg

 
5、配置自动删除和文件夹视图设置。

然后打开Foxmail客户端,按下面的IMAP服务器配置进行配置客户端即可。
imap.zoho.com.cn   993  SSL
smtp.zoho.com.cn   465  SSL

 

Zoho发布更新三款云应用,包含优化工具、集成平台、建站工具

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 5050 次浏览 • 2018-02-07 19:39 • 来自相关话题

新年伊始,在线软件帝国Zoho又出两个新品:网站优化工具PageSense,帮助市场人员可视化跟踪、测试、评估网站访客对网页的浏览、点击等行为,提高转化率,和拖拽式集成平台Zoho Flow帮助用户可以在各个云应用之间创建灵活的工作流。同时公司还推出了全新的自助式建站工具Zoho Sites,提供更多定制功能,让用户可以快速设计出更有创意的网站。

网站优化工具Zoho PageSense

PageSense集成了多个市场营销及网站分析工具,让网站设计与开发工作在数据支撑下更合理、更全面。

PageSense客户ConversionXL公司创始人说,“以前做网站,都是先发布,看情况再说,但那个时代已经结束了,现在企业在建站初始就应该有网站优化的意识。Zoho PageSense这个产品是我们很需要的。它简单直观,能让人轻松做网站设计,系统处理速度也接近行业顶级水平。”

拖拽式集成平台Zoho Flow

Zoho Flow是对Zoho产品和某些其它第三方软件的API接口做了封装,让用户无需写代码,即可通过拖拽,以所见即所得的方式,轻松创建工作流,实现Zoho产品之间及与第三方软件的数据对接,以及业务流程的自动化。

例如,销售团队日常使用的是CRM系统,而技术支持团队常用的是工单系统,那么如果销售人员遇到客户反馈有产品问题,该怎么办呢?这时可以通过Zoho Flow建立一个工作流,实现:当销售员在CRM系统里提交了一个客户支持请求,则工单系统里会自动生成一个工单。

超高性价比的一站式软件解决方案

Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,“这三款产品既单独售卖,也包含在Zoho One套件内。现有Zoho One客户无需额外付费。”Zoho One套件是Zoho公司40多款在线软件最高版本付费版的一个打包。一个价格,涵盖了从CRM软件、项目管理、邮箱,到HR管理、财务管理等常用的企业软件需求。这大大降低了企业信息化的成本门槛,在企业软件历史上,开创了先河。去年7月一经推出,短短半年时间就获得了一万多家企业客户。 查看全部
新年伊始,在线软件帝国Zoho又出两个新品:网站优化工具PageSense,帮助市场人员可视化跟踪、测试、评估网站访客对网页的浏览、点击等行为,提高转化率,和拖拽式集成平台Zoho Flow帮助用户可以在各个云应用之间创建灵活的工作流。同时公司还推出了全新的自助式建站工具Zoho Sites,提供更多定制功能,让用户可以快速设计出更有创意的网站。

网站优化工具Zoho PageSense

PageSense集成了多个市场营销及网站分析工具,让网站设计与开发工作在数据支撑下更合理、更全面。

PageSense客户ConversionXL公司创始人说,“以前做网站,都是先发布,看情况再说,但那个时代已经结束了,现在企业在建站初始就应该有网站优化的意识。Zoho PageSense这个产品是我们很需要的。它简单直观,能让人轻松做网站设计,系统处理速度也接近行业顶级水平。”

拖拽式集成平台Zoho Flow

Zoho Flow是对Zoho产品和某些其它第三方软件的API接口做了封装,让用户无需写代码,即可通过拖拽,以所见即所得的方式,轻松创建工作流,实现Zoho产品之间及与第三方软件的数据对接,以及业务流程的自动化。

例如,销售团队日常使用的是CRM系统,而技术支持团队常用的是工单系统,那么如果销售人员遇到客户反馈有产品问题,该怎么办呢?这时可以通过Zoho Flow建立一个工作流,实现:当销售员在CRM系统里提交了一个客户支持请求,则工单系统里会自动生成一个工单。

超高性价比的一站式软件解决方案

Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,“这三款产品既单独售卖,也包含在Zoho One套件内。现有Zoho One客户无需额外付费。”Zoho One套件是Zoho公司40多款在线软件最高版本付费版的一个打包。一个价格,涵盖了从CRM软件、项目管理、邮箱,到HR管理、财务管理等常用的企业软件需求。这大大降低了企业信息化的成本门槛,在企业软件历史上,开创了先河。去年7月一经推出,短短半年时间就获得了一万多家企业客户。

Zoho CRM Plus管理客户生命周期

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 5485 次浏览 • 2018-01-31 16:55 • 来自相关话题

Zoho CRM Plus是几款以客户生命周期为核心的在线软件打包套装。

它整合了CRM、网站客服、邮件营销、售后服务管理、项目管理、数据分析、问卷调查7大产品,覆盖客户管理整个生命周期管理。它具体能做什么呢?

1、Zoho CRM客户关系管理

通过Zoho CRM管理客户数据,跟进销售过程,设置自动化工作流规则,在更短的时间内达成更多的交易。






2.Zoho Campaigns邮件营销

开发客户一般离不开邮件营销。Zoho Campaigns提供海量邮件模板,轻松创建、发送海量营销邮件,并通过点击率、打开率等数据报告,直观了解营销效果。更妙的是它与Zoho CRM有集成,不仅联系人以及线索信息可实时同步,客户打开营销邮件的情况也会显示在CRM中。








3.Zoho Desk客服管理

通过电话、邮件、在线聊天、自助门户多种渠道为客户提供服务支持,提高客户满意度和忠诚度。


4.Zoho SalesIQ网站在线客服

与网站访客实时聊天沟通,跟踪并了解网站访客的行为和意图,将他们转化为客户。它与CRM也有集成,聊天记录会自动显示在CMR中该联系人名下,方便销售人员了解前情。








5.Zoho Projects项目管理

科学制定项目计划、协调项目团队、管理项目进度与流程,从而保证项目顺利高效完成。








6.Zoho Survey在线问卷调查

轻松创建在线调查问卷 ,收集信息,智能分析数据,做出更好的决策。








7.Zoho Reports数据分析与BI商业智能工具

智能分析海量的数据,构建直观的报表,挖掘数据的价值,为企业制定明智的决策。






再过一、两个月,Zoho CRM Plus套件将在中国服务器上推出一次大的更新,主要包括:界面焕然一新、统一后台设置各个产品、跨产品全局搜索、全新的管理员控制台、可添加的Zoho Projects数量不限。 查看全部
Zoho CRM Plus是几款以客户生命周期为核心的在线软件打包套装。

它整合了CRM、网站客服、邮件营销、售后服务管理、项目管理、数据分析、问卷调查7大产品,覆盖客户管理整个生命周期管理。它具体能做什么呢?

1、Zoho CRM客户关系管理

通过Zoho CRM管理客户数据,跟进销售过程,设置自动化工作流规则,在更短的时间内达成更多的交易。

plus1.png


2.Zoho Campaigns邮件营销

开发客户一般离不开邮件营销。Zoho Campaigns提供海量邮件模板,轻松创建、发送海量营销邮件,并通过点击率、打开率等数据报告,直观了解营销效果。更妙的是它与Zoho CRM有集成,不仅联系人以及线索信息可实时同步,客户打开营销邮件的情况也会显示在CRM中。


plus2.png



3.Zoho Desk客服管理

通过电话、邮件、在线聊天、自助门户多种渠道为客户提供服务支持,提高客户满意度和忠诚度。


4.Zoho SalesIQ网站在线客服

与网站访客实时聊天沟通,跟踪并了解网站访客的行为和意图,将他们转化为客户。它与CRM也有集成,聊天记录会自动显示在CMR中该联系人名下,方便销售人员了解前情。


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5.Zoho Projects项目管理

科学制定项目计划、协调项目团队、管理项目进度与流程,从而保证项目顺利高效完成。


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6.Zoho Survey在线问卷调查

轻松创建在线调查问卷 ,收集信息,智能分析数据,做出更好的决策。


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7.Zoho Reports数据分析与BI商业智能工具

智能分析海量的数据,构建直观的报表,挖掘数据的价值,为企业制定明智的决策。

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再过一、两个月,Zoho CRM Plus套件将在中国服务器上推出一次大的更新,主要包括:界面焕然一新、统一后台设置各个产品、跨产品全局搜索、全新的管理员控制台、可添加的Zoho Projects数量不限。

Zoho 将涉猎汽车行业物联网市场

ZohoEast_Digi_Marketing 发表了文章 • 0 个评论 • 4811 次浏览 • 2018-01-26 17:25 • 来自相关话题

Zoho是一家主营 SaaS 业务的公司,目前正计划在其明星产品CRM系统的框架下,将业务扩展到汽车行业的物联网产品。Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,到目前为止,Zoho一直处于有机增长中,随着全球SaaS行业正在走向整合的趋势,Zoho将寻求收购一些小公司的机会。     Zoho旗下已经有WebNMS业务线,专注物联网服务业务。2017年Zoho更是推出了一款包含40款SaaS软件的套件——Zoho One,  这预计会推动公司更快速增长。
 





 
Zoho CRM的物联网计划

     "CRM-客户关系管理系统,正在演变成为企业各种业务的中心。比如,在空调销售业务中, ,如果用户在使用过程中发现了问题并反馈给销售人员,那么销售人员就可以直接通过CRM系统派遣一名技术人员到现场帮客户解决问题。作为互联网延伸的物联网渐渐就成为CRM战略的中心。这就是我们将 WebNMS 技术集成到 CRM 中的一个思路, "Vembu 说。虽然这些产品将投入到B2B领域, 但它也将在处理终端客户问题上发挥作用。

     Vembu 说, 汽车行业就是物联网产品应用的一个细分行业。Zoho已经推出了一个名为“汽车车库CRM”的产品,也有汽车修理厂客户签约。"它看起来不太像CRM,实际上它是一个建立在Zoho CRM上的工作卡系统。通过这款产品,车库将能够持续维护客户关系, "他补充说。

     Zoho目前的计划是先进入一些特定的与CRM系统相关的物联网市场,然后逐渐扩展到更大的市场范围。Zoho已经开发了物联网技术,预计会在3个月左右对外发布相关公告。

SaaS行业的整合趋势渐行渐强

     “ SaaS行业的整合趋势渐行渐强,这一方面是因为客户本身对企业在线产品的需求不再单一化,他们需要多个SaaS产品来满足企业的软件需求。另外一方面,对于厂商来说,产品集成有获客成本低的优势,同时还可以规避投资风险等。而Zoho自身业务的快速发展,尤其是Zoho One整套在线软件套件的问世,将会进一步加速SaaS行业的整合。我们预计未来三到四年将会出现更多类似于 Zoho One这样的软件套件, 希望Zoho能保持领先, "他说。然而, 目前估值较高等因素限制了整合的速度。

     Zoho现有员工约5100人, 预计到年底将达到6000人。Zoho在美、英、法、中、德、澳等全球各地有13个办事处,还将考虑在拉丁美洲设立办事处。 查看全部
Zoho是一家主营 SaaS 业务的公司,目前正计划在其明星产品CRM系统的框架下,将业务扩展到汽车行业的物联网产品。Zoho公司CEO Sridhar Vembu说,到目前为止,Zoho一直处于有机增长中,随着全球SaaS行业正在走向整合的趋势,Zoho将寻求收购一些小公司的机会。     Zoho旗下已经有WebNMS业务线,专注物联网服务业务。2017年Zoho更是推出了一款包含40款SaaS软件的套件——Zoho One,  这预计会推动公司更快速增长。
 

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Zoho CRM的物联网计划

     "CRM-客户关系管理系统,正在演变成为企业各种业务的中心。比如,在空调销售业务中, ,如果用户在使用过程中发现了问题并反馈给销售人员,那么销售人员就可以直接通过CRM系统派遣一名技术人员到现场帮客户解决问题。作为互联网延伸的物联网渐渐就成为CRM战略的中心。这就是我们将 WebNMS 技术集成到 CRM 中的一个思路, "Vembu 说。虽然这些产品将投入到B2B领域, 但它也将在处理终端客户问题上发挥作用。

     Vembu 说, 汽车行业就是物联网产品应用的一个细分行业。Zoho已经推出了一个名为“汽车车库CRM”的产品,也有汽车修理厂客户签约。"它看起来不太像CRM,实际上它是一个建立在Zoho CRM上的工作卡系统。通过这款产品,车库将能够持续维护客户关系, "他补充说。

     Zoho目前的计划是先进入一些特定的与CRM系统相关的物联网市场,然后逐渐扩展到更大的市场范围。Zoho已经开发了物联网技术,预计会在3个月左右对外发布相关公告。

SaaS行业的整合趋势渐行渐强

     “ SaaS行业的整合趋势渐行渐强,这一方面是因为客户本身对企业在线产品的需求不再单一化,他们需要多个SaaS产品来满足企业的软件需求。另外一方面,对于厂商来说,产品集成有获客成本低的优势,同时还可以规避投资风险等。而Zoho自身业务的快速发展,尤其是Zoho One整套在线软件套件的问世,将会进一步加速SaaS行业的整合。我们预计未来三到四年将会出现更多类似于 Zoho One这样的软件套件, 希望Zoho能保持领先, "他说。然而, 目前估值较高等因素限制了整合的速度。

     Zoho现有员工约5100人, 预计到年底将达到6000人。Zoho在美、英、法、中、德、澳等全球各地有13个办事处,还将考虑在拉丁美洲设立办事处。